順豐速運運用科技手段提升運營能力
越來越多的跡象表明,高科技已經(jīng)成為快遞競爭中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。因為速遞企業(yè)服務的主要對象為高附加值和時效性高的產(chǎn)品,與產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展密不可分,因此運用高科技手段整合所有運輸環(huán)節(jié),并與信息技術(shù)有機融合,才能為客戶創(chuàng)造價值。
在順豐速運的發(fā)展歷程中,技術(shù)手段扮演了關(guān)鍵性角色。例如順豐速運擁有快件全生命周期管理系統(tǒng);提供6萬只以上手持終端,同時擁有在線集中式移動終端服務系統(tǒng);在全國建立起了多個分揀中心,全部實現(xiàn)了流水線分揀……無論從系統(tǒng)應用規(guī)模、監(jiān)管手段、調(diào)度能力、研發(fā)能力、科技含量、處理能力等方面,順豐都積極運用科技手段。某些技術(shù)領(lǐng)域,例如:模糊識別技術(shù)、路由規(guī)劃技術(shù)已經(jīng)達到國際水平。
這些新技術(shù)的運用,一方面極大提高了順豐快遞服務的時效能力,同時也增強了企業(yè)內(nèi)部管理的能力,有助于建立高效、精確的管理模式。