德國Zalando試點(diǎn)鄰里收件服務(wù) 七成用戶愿意使用

 近日，德國最大的電商平臺(tái)Zalando在丹麥奧胡斯和哥本哈根推出一項(xiàng)新的“寄給我鄰居”試點(diǎn)服務(wù)。該服務(wù)“Din Nabo”由每天大量時(shí)間待在家中的社區(qū)居民運(yùn)營，為附近居民提供收寄件服務(wù)。

　　這些居民網(wǎng)點(diǎn)由一家私營企業(yè)Homerr專門管理。95%使用過Din Nabo服務(wù)的客戶表示居民網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)非常好。試點(diǎn)分析認(rèn)為，這項(xiàng)服務(wù)在農(nóng)村應(yīng)該有更好的推廣價(jià)值，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐赇佪^少，且快遞和零售企業(yè)的營業(yè)時(shí)間較短，給居民收寄件帶來不便。

　　Homerr創(chuàng)始人Matthiessen表示，居民收寄點(diǎn)可以減少頻繁派送的環(huán)境污染，且整合訂單后，Zalando的寄遞路線會(huì)更高效。Zalando物流平臺(tái)負(fù)責(zé)人Bakker表示，用戶選擇收寄點(diǎn)的考慮因素主要是距離近、營業(yè)時(shí)間方便及收寄便利。72%的丹麥用戶愿意使用這種收寄點(diǎn)服務(wù)，減少環(huán)境污染。Zalando的此類試點(diǎn)將持續(xù)到今年10月末，然后評(píng)估是否繼續(xù)推進(jìn)。

來源網(wǎng)絡(luò)：MYEX 整理